Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması

Son güncellenme:

KVKK Uyumluluğu

Bu gizlilik politikası 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ile uyumlu olarak hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Şirket Adı: Mülakat Simülatörü

Adres: Türkiye

E-posta: kvkk@mulakatsimulatori.com

Telefon: +90 XXX XXX XX XX

2. Toplanan Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kişisel verilerinizi topluyoruz:

2.1 Kimlik Bilgileri

  • • Ad, soyad
  • • E-posta adresi
  • • Doğum tarihi (isteğe bağlı)
  • • Profil fotoğrafı (isteğe bağlı)

2.2 İletişim Bilgileri

  • • E-posta adresi
  • • Telefon numarası (isteğe bağlı)
  • • Adres bilgileri (isteğe bağlı)

2.3 Mesleki Bilgiler

  • • CV/Özgeçmiş dosyası
  • • İş deneyimi bilgileri
  • • Eğitim geçmişi
  • • Beceri ve yetenekler
  • • Kariyer hedefleri

2.4 Teknik Veriler

  • • IP adresi
  • • Tarayıcı bilgileri
  • • Cihaz bilgileri
  • • Platform kullanım istatistikleri
  • • Çerezler (cookies)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Temel Hizmetler:

  • • CV analizi gerçekleştirme
  • • Beceri eksikliği tespiti
  • • Kişiselleştirilmiş öneriler sunma
  • • Mülakat simülasyonu yapma
  • • Geri bildirim ve raporlama

Ek Hizmetler:

  • • Hesap yönetimi
  • • Müşteri desteği
  • • Ödeme işlemleri
  • • Platform güvenliği
  • • Hizmet geliştirme

4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

KVKK madde 5 ve 6 uyarınca verilerinizi aşağıdaki hukuki sebeplerle işliyoruz:

  • • Açık rızanız (CV yükleme, profil oluşturma)
  • • Sözleşmenin ifası (hizmet sunumu)
  • • Meşru menfaat (platform güvenliği, hizmet geliştirme)
  • • Hukuki yükümlülük (vergi, mali mevzuat)

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Veri Türü Saklama Süresi Gerekçe
Hesap Bilgileri Hesap aktif olduğu süre + 3 yıl Hizmet sunumu ve destek
CV ve Mesleki Bilgiler Kullanıcı silene kadar veya 2 yıl hareketsizlik Analiz ve öneriler
Ödeme Bilgileri 10 yıl (yasal zorunluluk) Vergi ve mali mevzuat
Teknik Loglar 6 ay Güvenlik ve sorun çözme

6. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

6.1 Hizmet Sağlayıcılar

  • • OpenAI: AI analizi için (veri gizliliği korumalı)
  • • Iyzico: Ödeme işlemleri için
  • • PostHog: Anonimleştirilmiş kullanım analizi
  • • E-posta Servisi: Bildirimlerin gönderilmesi

6.2 Yasal Zorunluluklar

Yasal mercilerin taleplerini aşağıdaki durumlarda karşılayabiliriz:

  • • Adli makamların yazılı talebi
  • • KVKK Kurulu'nun kararları
  • • Vergi denetimi gereklilikleri

7. Veri Güvenliği Önlemleri

Kişisel verilerinizi korumak için aldığımız teknik ve idari tedbirler:

Teknik Güvenlik:

  • • SSL/TLS şifreleme
  • • Güvenli veri merkezi
  • • Güncel güvenlik yazılımları
  • • Düzenli güvenlik testleri

İdari Güvenlik:

  • • Sınırlı personel erişimi
  • • Gizlilik anlaşmaları
  • • Düzenli eğitimler
  • • Erişim logları takibi

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK Madde 11 uyarınca aşağıdaki haklarınız bulunmaktadır:

Temel Haklarınız:
  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
  • İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Kişisel verilerinizin yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
  • Verilerin silinmesi veya yok edilmesini isteme
  • Düzeltilen, silinen veya yok edilen verilerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhte bir sonucun çıkmasına itiraz etme
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

8.1 Hak Kullanım Yöntemleri

Haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerden birini seçebilirsiniz:

  • • E-posta: kvkk@mulakatsimulatori.com
  • • Platform üzerinden: Hesap ayarları > Veri hakları
  • • Yazılı başvuru: Kimlik teyidi ile

9. Çerezler (Cookies)

Platformumuzda aşağıdaki çerez türlerini kullanıyoruz:

Çerez Türü Amaç Süre
Zorunlu Çerezler Platform işlevselliği Oturum süresi
Analitik Çerezler Kullanım istatistikleri 13 ay
Fonksiyonel Çerezler Kişiselleştirme 6 ay

10. Veri İhlali Bildirimi

Kişisel veri ihlali durumunda:

  • • 72 saat içinde KVKK Kurulu'na bildirim yapılır
  • • Yüksek risk durumunda kullanıcılar bilgilendirilir
  • • Gerekli güvenlik önlemleri alınır
  • • İhlal nedenleri araştırılır ve önlem alınır

11. Çocukların Gizliliği

Platformumuz 18 yaş altındaki kişilere yönelik değildir. 18 yaş altında bir kullanıcının veri girdiğini tespit ettiğimizde, bu veriler derhal silinir. Veliler, çocuklarının platformu kullandığını fark ederlerse lütfen bizimle iletişime geçsinler.

12. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikasında değişiklik yapabilir. Önemli değişiklikler için:

  • • E-posta ile bildirim gönderilir
  • • Platform üzerinde duyuru yapılır
  • • En az 30 gün önceden haber verilir

13. İletişim ve Şikayet

Veri Sorumlusu İletişim

📧 E-posta: kvkk@mulakatsimulatori.com

📞 Telefon: +90 XXX XXX XX XX

📍 Adres: Türkiye

🕐 Yanıt Süresi: En geç 30 gün

KVKK Kurulu Şikayeti

Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya başvurunuza süresinde yanıt verilmemesi hallerinde KVKK Kurulu'na şikayette bulunabilirsiniz:

🌐 Web: kvkk.gov.tr

Ana Sayfaya Dön Kullanım Şartları

Bu gizlilik politikası tarihinde güncellenmiştir. KVKK ve ilgili mevzuat ile uyumludur.